Ihre Aufgaben
- Unterstützung des Serviceleiters im operativen und administrativen Tagesgeschäft
- Schnittstelle zwischen Serviceleitung, Serviceteam, Kunden und anderen Abteilungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Serviceaufträgen
- Erstellung von Auswertungen, Reports und Präsentationen
- Pflege von Kunden-, Auftrags- und Servicedaten
- Vorbereitung von Angeboten, Verträgen und Rechnungen